虎跃客运集团公司领导:
首先感谢贵公司驾驶员初国强和乘务员唐璐莹的拾金不昧精神。
我和丈夫于2009年10月21日下午四点乘坐由沈阳北站至锦州的贵公司的客车回锦州。由于我下车匆忙,把我随身携带的皮包忘在车上,当时并未发现,在第二天才发现自己的皮包不见了,里面有现金二千多元,身份证、存折,及一万元的押金收据。当时我非常着急,因为一旦丢失,后果将不堪设想。由于本人记忆力非常不好,根本想不起来具体丢在哪里了,找了很多地方也没有找到。最后抱着一线希望,给贵公司打电话询问。结果,公司的两名员工初国强和唐璐莹已将我丢失的物品交到贵公司,而且一件不少。我和丈夫非常高兴,避免了我们的重大损失。
在此,请允许我代表我们全家对初国强和唐璐莹两名同志表示深深的谢意,也让我们体会到了虎跃人旅客至上的服务宗旨。他们全心全意为旅客服务的精神,值得我们每个人去学习,并向贵公司建议将两位的先进事迹广为宣传并予以表彰,使虎跃的服务理念继续发扬光大。
此致
敬礼
乘客:魏香
2009年10月23日