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会员优惠措施
获得积分
乘坐虎跃快客班车(不含虎跃普客、直客)、入住虎跃快捷酒店、参加或推荐他人参加虎跃旅行社的旅游项目、参与沈阳地区虎跃快运、包车业务均可获赠奖励积分。
会员可参加虎跃公司不定期开展的各种活动。
会员提出的合理化建议被采纳可获得答谢积分。
消费积分
会员可在虎跃会员积分商城使用积分兑换礼品。
会员卡内的累积积分可用于免费乘坐虎跃快客。
会员入住虎跃快捷酒店,可使用会员卡内累积积分兑换免费房、早餐费。
会员参加虎跃旅行社的旅游,可使用会员卡内乘车累积积分支付部分旅游费用。
会员可在北京地区使用500积分,享受电话订票服务。
会员卡功能介绍
虎跃公司推出六种会员卡:普通会员卡、学生会员卡、亲情卡、旅游卡、酒店金虎会员卡、酒店银虎会员卡。
会员积分有效期
2012年1月1日起,首次办理的会员卡(学生会员卡除外),自办卡当年计算,三年为一个有效期,积分实行滚动清零,每年12月30日执行。例如2012年产生的积分有效期至2014年12月30日,2013年产生的积分有效期至2015年12月30日……以此类推。
学生会员卡的有效期至登记人毕业,过期不能使用。毕业后,登记人须到虎跃公司免费转换成普通会员卡,原卡积分自动转入新卡,原卡作废。如继续升学,登记人需持相关证件到虎跃公司办理学生卡延期。自学生会员卡到期当年计算,截止至第三年12月30日,如未办理转卡或延期,学生会员卡内积分全部清除,不予保留。
清零积分的查询有效期为一个月,会员可致电客服中心或登陆虎跃公司网站的会员中心进行查询,逾期无法查询。
会员卡办理、补卡、转卡
办卡(补卡)地点  普通会员卡、学生会员卡、酒店银虎会员卡、亲情卡均可在虎跃快客班车或虎跃公司分支机构办理(补办);旅游卡需在虎跃旅行社办理(补办);酒店金虎会员卡需在虎跃公司分支机构、虎跃快捷酒店升级获得(补办)。
办卡方式  申请人出示本人有效证件(二代居民身份证、护照、军官证、士兵证、警官证、驾驶证)并填写《会员申请(补卡)登记表》,交纳五元工本费(酒店银虎会员卡办卡费29元),学生会员另需出示本人有效学生证件(学生会员卡限全日制大中专及以上学生办理),会员卡办理当日即可生效。
补卡方式  会员卡遗失,请持原办卡有效证件立即补办卡。申请人需填写《会员申请(补卡)登记表》,交纳五元工本费,即可获得一张新会员卡。新会员卡生效同时原会员卡积分将自动转入到新会员卡中,同时原会员卡作废,不能再次使用。补卡前发生任何损失由卡主自行承担。
会员过户  会员卡可过户与非虎跃会员使用(学生会员卡不能办理过户业务),办理人需持原办卡有效证件原件、复印件及新卡主有效证件原件到虎跃公司分支机构填写《会员过户登记表》进行过户。五个工作日内过户完毕。补办卡会员过户后,原办卡证件不能重新办理会员卡。
初始密码、个人信息修改
会员卡密码  新卡初始密码均为123456。为了方便查询积分、登陆虎跃公司网站(http://www.huyue.com.cn)的会员中心,会员卡生效后需及时更改初始密码。
初始密码修改 在虎跃公司分支机构、虎跃快捷酒店办理的会员卡,可直接修改密码;在虎跃快客班车办理的会员卡,会员卡生效后会员可致电客服中心(024-96669)进行修改密码,之后如有修改密码需求可登陆虎跃公司网站的会员中心进行操作。
会员信息修改  会员信息变更,可致电客服中心、登陆虎跃公司网站的会员中心或到虎跃公司各分支机构进行修改。
会员积分查询  会员卡内积分的查询有效期为六个月。
拨打客服中心电话查询;
在虎跃公司各分支机构查询;
登录虎跃公司网站的会员中心查询;
会员卡乘车使用规则
积分方式  持普通会员卡(亲情卡、旅游卡、酒店金虎会员卡、酒店银虎会员卡)的会员购买虎跃快客班次全价单程票,持学生会员卡的会员购买虎跃快客班次学生票或全价单程票,检票、乘车,可获得奖励积分。亲情卡在虎跃快客特定班次可获得奖励积分。
积分累加 旅途中(无乘务员班次在检票时)会员需出示会员卡及当班次符合刷卡条件的车票,由当班乘务员(发车地勤)进行刷卡,奖励积分自乘车之日起第三个工作日17:00累积到会员卡中。
乘车消费积分
申领积分奖励券  会员的奖励积分累积达到线路免乘分值时,会员本人携带会员卡和办卡有效证件(他人代领取,另需出示代领人有效证件)到虎跃公司分支机构登记、领取会员积分奖励券。
换取“零价座号票”
领到积分奖励券31日内,到线路始发客运站售票处换取所需班次的“零价座号票”。
仅限换取虎跃快客指定线路“零价座号票”。
积分奖励券领出后不退不换,如由于承运方原因致使会员换取的“零价座号票”无法出行,会员需在有效期内持积分奖励券到领取地点办理退券业务,逾期将不能办理。
免费乘车  会员凭“零价座号票”与积分奖励券检票、乘车,客运站收取的保险费、站务费由会员承担。
可换取积分奖励券的城市  沈阳、大连、鞍山、辽阳、锦州、葫芦岛、盘锦、丹东、抚顺、阜新、北京、朝阳、营口、喀左、建平、北票、凌源、义县、北镇、铁岭、黑山、兴城、凤城、本溪、昌图。
会员卡快运使用规则
积分方式  会员在沈阳地区虎跃快运发货,办理业务时出示虎跃会员卡即可获得奖励积分。
积分累加  快运奖励积分以当日累积运费金额核算,自发货之日起第三个工作日17:00累积到会员卡中。
会员卡旅游使用规则
积分方式  参加虎跃旅游项目,办理业务时出示会员卡、办卡有效证件及参团人员有效证件可获得奖励积分。
积分累加  旅游奖励积分以当次旅游金额核算。在旅游项目全部结束后十个工作日内累积到会员卡中。
旅游消费积分  参加虎跃旅游项目,办理业务时出示会员卡、办卡有效证件及参团人员有效证件,使用会员卡内乘车累积积分抵顶部分旅游费用,最高可支付70%的旅游费用。
会员卡住酒店使用规则
积分方式  会员本人或代他人订房并入住(学生会员卡除外),在限定房量内,均可享受会员价格并获得住宿奖励积分。
积分累加  住宿奖励积分自办理退房业务当日起,第三个工作日17:00累积到会员卡中。
酒店消费积分  会员可直接在虎跃快捷酒店门店使用积分兑换早餐。
酒店住宿消费积分  会员可致电虎跃快捷酒店(400-11-96669)或虎跃客服中心(024-96669)进行预订,告知客服专员使用积分兑换免费房,房间预订成功,同时会员卡内扣除相应积分;也可登录虎跃公司网站或虎跃快捷酒店网站进行预订。积分兑换免费房预订成功后,相应积分当即扣除,订单不可删除,订单中除入住人姓名、联系电话外,其他信息不可修改。未按时入住,视为放弃,积分不予返还。
会员卡使用注意事项
1、会员卡办出后不退不换,卡内积分不得兑换现金。
2、每个有效证件只能办理一张有效会员卡。每张会员卡乘车时仅限一人携带使用。
3、为保证会员权益,敬请在会员卡背面签名。
4、虎跃会员卡积分规则以会员卡类型划分,具体积分规则以当月公示积分为准。

5、会员乘车购买优惠票,如有同行人购全价单程票并配合验证身份,可享受当班次的乘车奖励积分,否则不能享受积分。

6、转换卡的会员,原卡必须为有效卡,转换成功后原卡自动作废,卡内积分转至新卡中,使用规则按新卡执行。

7、客户服务中心电话024-96669的开通时间为 6:30-23:00。
8、会员卡须按虎跃公司规定范围使用并遵守相应章程,虎跃公司拥有最终解释权和变更权。
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